Chapitre 1 — UAA0 — Justifier une réponse, expliciter une procédure
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Chapitre 2 — UAA1 — Collecter et sélectionner l'information
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Chapitre 3 — UAA2 — Résumer et comparer des textes
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Chapitre 4 — UAA3 — L'avis argumenté écrit
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Chapitre 5 — UAA3 — La demande argumentée : la lettre formelle
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